Das Unternehmen

Über uns

Seit 1987 Ihr Partner für professionelle IT – persönlich, kompetent und verlässlich.

Geschichte

Seit 1987: IT mit Erfahrung.

bitman wurde von Ralf Baumann gegründet – mit der Überzeugung, dass IT-Beratung persönlich, kompetent und langfristig sein muss. Diese Überzeugung trägt das Unternehmen bis heute.

1987

Gründung

PC-Systeme, Netzwerk-Grundversorgung, erste Kundenbeziehungen.

2000er

Internet & Server

Server-Infrastrukturen, Exchange, erste Breitband-Netzwerke.

Heute

Cloud & Sicherheit

Microsoft 365, Azure, Managed Security – mit denselben Werten.

Was uns ausmacht

Drei Dinge, die wir nie aufgeben.

🤝

Persönlichkeit

Feste Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen kennen. Kein Callcenter, kein Ticket-System ohne Antwort.

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Klarheit

Wir erklären, was wir tun und warum. Keine Black Box, keine IT-Hieroglyphen.

⏱️

Verlässlichkeit

Termine werden eingehalten. Versprechen werden gehalten. Punkt.

KUNDENSTIMMEN

Das sagen unsere Kunden über uns.

"Die IT-Firma von Ralf Baumann (bitman) ist seit über 25 Jahren unser IT-Partner. Allein der lange Zeitraum sagt schon aus, wie außerordentlich zufrieden wir mit der Arbeit von bitman und ihren Mitarbeitern sind. Bei bitman sucht man nicht Fehler, sondern Lösungen!! Als Sozialstation sind wir auf eine reibungslos funktionierende IT angewiesen – von der Pflegedokumentation über die Tourenplanung bis zum Datenschutz sensibler Patientendaten. Genau hier können wir uns voll auf bitman verlassen: schnelle Reaktion, kompetente Beratung und Lösungen, die im Pflegealltag wirklich funktionieren. So bleibt uns der Kopf frei für das, was zählt – die Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Klare Empfehlung – wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit."
"Seit sehr vielen Jahren, es müssten mehr als 30 sein, arbeiten wir mit dem IT Service von Ralf Baumann zusammen. Die Beratung in allen Angelegenheiten mit unseren PC's ist immer sehr entspannt, da wir als Nichtfachleute eben auch kein Fachchinesisch verstehen. Die Erklärungen sind gut verständlich, die Beratung ist preis- und kundenorientiert, gerade wenn es um Neuanschaffungen geht. In Problemfällen können wir uns ganz und gar auf die kompetente und vor allem schnelle Hilfe verlassen. Es wurde uns auch schon von anderen Firmen (die an unserem PC Einrichtungen vorgenommen haben) wörtlich gesagt, dass unsere PC's mit sehr viel Umsicht ideal für uns eingerichtet sind. Wir können das nur bestätigen, da wir tagtäglich davon profitieren. Es gäbe noch vieles Positives zu berichten, Fazit: Wir sind rundum zufrieden, würden in keinem Fall wechseln!! und können bitman it-management nur weiterempfehlen."
"Seit Ende der 1990er Jahre arbeiten wir mit Ralf Baumann und seinem Team von bitman zusammen – und haben diese Partnerschaft keinen einzigen Tag bereut. Nach teilweise enttäuschenden Erfahrungen mit anderen IT-Dienstleistern, bei denen unsere eigene Unkenntnis ausgenutzt wurde, waren wir gezielt auf der Suche nach einem ehrlichen, verlässlichen und fachlich exzellenten Partner. Genau das haben wir in bitman gefunden. Was wir besonders schätzen, ist die außergewöhnliche Kombination aus technischer Kompetenz und integrer Beratung. Ob architekturspezifische IT-Infrastrukturen, die sichere Vernetzung unserer drei Standorte über Ländergrenzen hinweg, die sinnvolle Verbindung von On-Premise- und Cloud-Lösungen oder Themen wie Telekommunikation und Cyber Security – wir fühlen uns jederzeit auf höchstem Niveau betreut. Die Erreichbarkeit ist hervorragend, der Service schnell und lösungsorientiert. Besonders hervorzuheben ist die ausgewogene Beratung: wirtschaftlich durchdacht, auf langfristige Investitionssicherheit ausgerichtet und stets mit Blick auf praktikable, nutzerfreundliche Lösungen. Wir vertrauen Ralf Baumann und seinem Team zu 100 % und können bitman uneingeschränkt weiterempfehlen."

Lernen Sie uns persönlich kennen.

Der erste Besuch ist kostenlos – und meistens der Beginn einer langen Zusammenarbeit.